Langskomen met én zonder afspraak
Sinds 1 juni geldt er een vernieuwd dienstverleningsmodel in het gemeentehuis van Stekene. Na een grootschalige burgerbevraging waarin meer dan 1.300 inwoners hun mening gaven, is gekozen voor een flexibele aanpak waarin persoonlijke service centraal staat.
Inwoners hebben opnieuw meer keuze in de manier waarop ze geholpen willen worden:
- Vrije inloop (zonder afspraak): elk dinsdag- en donderdagvoormiddag kun je gewoon binnenstappen bij de gemeentelijke diensten.
- Op afspraak: wil je een uitgebreid dossier bespreken of vooraf planten? Dan kun je uiteraard nog steeds online of telefonisch een afspraak maken.
Snelle service dankzij de nieuwe snelbalie
Voor eenvoudige vragen en snelle administratieve zaken hoef je niet langer onnodig te wachten. Dankzij de vernieuwde inkomhal, een intuïtieve aanmeldzuil en de introductie van een snelbalie verloopt een bezoek veel overzichtelijker.
“Een gemeentehuis moet dicht bij de mensen staan. Met de vernieuwde werking maken we het eenvoudiger om langs te komen, met of zonder afspraak. Dat is goede dienstverlening: duidelijk, toegankelijk en menselijk.”
— Gunter Van Campenhout, schepen van Communicatie en Onthaal
Stekene bereikt symbolische kaap van 20.000 inwoners
De vernieuwde dienstverlening komt op een belangrijk moment. Op 1 april 2026 overschreed Stekene de grens van 20.000 inwoners. Burgemeester Stany De Rechter benadrukt dat deze groei vraagt om doordachte keuzes in zorg, opvang, mobiliteit én toegankelijke gemeentelijke diensten.